Nieuw ontwerp in het GrootHandelsGebouw

GrootHandelsGebouw

Er is nog niet veel te zien, maar een prachtig nieuwe ontwerp in het grootste monument in Nederland is in de maak: in het groothandelsgebouw in Rotterdam. Met 220 meter lang, 85 meter breed en 43 meter hoog is het nu nog een imposant gebouw, kun je je voorstellen wat voor indruk het gemaakt moet hebben in 1953 bij de opening in het naoorlogse Rotterdam. Oorspronkelijk verwees de naam groothandelsgebouw naar de functie voor groothandel, maar nadat het een bedrijfsverzamelgebouw is geworden is de naam veranderd in GrootHandelsGebouw. het initiatief voor dit enorme gebouw was genomen omdat na de oorlog veel bedrijven niet de middelen hadden om een eigen bedrijfspand te bouwen. Door het te combineren was dit wel mogelijk, en één gebouw zou veel sneller een vergunning krijgen dan tientallen kleine gebouwen. En dat vlak naast het Centraal station: een unieke plaats met veel potentie voor de handel.

Ontwerp

In de plinten kelder komt een commerciële functie.  Om een commerciële functie in te passen over twee verdiepingen, met 3 entrees en lift is een uitdaging, met name in de routing, looplijnen en het ‘leiden’ van de bezoekersstroom. Om dat in goede banen te leiden is het begrijpen van klantgedrag essentieel. Neurowetenschap biedt waardevolle inzichten in de manier waarop klanten reageren op verschillende elementen in een winkelomgeving. Door het gebruik van technologieën zoals eye-tracking en het meten van emotionele reacties, kunnen wetenschappers bepalen welke stimuli de meeste impact hebben op klantgedrag. Die wetenschap is ooit gestart met het onderzoek van Paco Underhill met het bedrijf Envirosell. (Als je dit interessant vindt is het boek ‘Waarom we kopen wat we kopen’ een aanrader). Met die kennis gaan we het ontwerpproces in en passen dit toe. Hiermee hebben we met bijzondere ingrepen een ontwerp ontwikkeld dat past bij het monument, maar ook de klanten leiden naar verschillende gebieden van dezelfde formule.