Podcast Ground Control: 1 minuut langer = + 3% omzet

Klanten langer laten blijven? Begin niet met verkopen.

In de podcast Ground Control gaan we in gesprek met experts, ontwerpers en andere professionals uit de retailwereld. Samen duiken we dieper in de ontwikkelingen, uitdagingen en kansen binnen retail design. Met deze podcast willen we nieuwe inzichten delen, inspirerende verhalen vertellen en ontdekken wat het vandaag de dag betekent om te werken in een vakgebied waar merkbeleving, klantgedrag en innovatie samenkomen.

In de tweede aflevering van Ground Control spreken we Paul Matlung van Lixero over een verrassende waarheid: klanten blijven niet langer door meer promotie, maar door een betere omgeving. Licht, geluid, overzicht en comfort blijken een grotere invloed te hebben op koopgedrag dan veel retailers denken.

Een van de belangrijkste inzichten uit het gesprek: los eerst de irritaties op. Slechte verlichting, rumoer of een onduidelijke winkelindeling zorgen ervoor dat investeringen in beleving hun effect missen. Pas wanneer de basis klopt, ontstaat ruimte om klanten positief te verrassen. En dat loont. Volgens Matlung kan een langere verblijfsduur direct invloed hebben op de omzet. Maar hoe creëer je die extra minuten? En welke rol spelen rust, muziek, geur en licht daarin? Dat hoor je in deze aflevering van Ground Control.

Kijken op YOUTUBE of luisteren op SPOTIFY!

Ground Control: voor iedereen die betere beslissingen wil nemen in retail, hospitality en vastgoed

Wat maakt een locatie succesvol?
Waarom slaagt het ene concept en blijft het andere steken in ambitie?
En belangrijker: hoe zorg je dat jouw project wél landt zoals bedoeld?

Met die vragen in gedachten introduceren we onze nieuwe podcast: Ground Control.

Een podcast voor professionals die verder willen kijken dan inspiratie – en echt willen begrijpen wat werkt, waarom het werkt en hoe je dat toepast.

Waarom je deze podcast zou moeten luisteren

In retail, hospitality en vastgoed wordt veel gesproken over concept, merk en ontwerp.
Maar het echte verschil ontstaat ergens anders:

in de keuzes die je maakt vóór je begint
in hoe je omgaat met beperkingen (budget, techniek, locatie)
en in de manier waarop je stuurt op resultaat

Juist daar gaat het vaak mis.

Ground Control helpt je die fase beter te begrijpen.
Zodat je niet alleen mooie plannen maakt, maar projecten realiseert die ook daadwerkelijk presteren.